OpenAI推出ChatGPT商家服务,允许商家建立官方据点并接入广告
来源标题:OpenAI Businesses in ChatGPT挑戰Google、Meta線上商家平臺服務
机器译题:OpenAI Businesses in ChatGPT挑战Google、Meta线上商家平台服务
新聞 OpenAI本周三(11月11日) 推出Businesses in ChatGPT ,讓商家在ChatGPT中建立官方據點,作為與消費者互動和行銷管道以拓展業務。 這項服務包括兩項工具,分別是企業中心(Business Hub)和企業代理人(Business Agents)。在企業中心,店家可以建立店家介紹檔案(profile)包括公司簡介、認證並宣稱官方身份,也能管理和更新產品、價格、型錄等資料,方便消費者以ChatGPT查詢商品和比價。店家也能在此一覽銷售及庫存狀況,甚至可匯總店家在ChatGPT的曝光度,包括自家商店或品牌在ChatGPT的提及頻率、自家檔案瀏覽次數、帶動的網站點擊量及用戶查詢時關注的話題等。 第二部分是Business Agents。若店家有設定Business Agents這功能讓使用者以ChatGPT搜尋商品或店家時,直接點開並和店家對話。他們可以針對該品牌的產品規格、價格、功能等細節進一步詢問。而代理人可根據店家提供的官方指引和上下文回答用戶問題。 OpenAI強調用戶與企業AI代理的對話內容會受到嚴格保護,不會將個人對話內容透露給企業,企業僅能取得匯整後的互動數據。 此外,Business Agents的對話會加入明確標籤以區隔,和用戶自己的ChatGPT對話分開,也會和一般ChatGPT獨立回覆內容不同。店家也可贊助自己的Business…