腾讯WorkBuddy领跑办公智能体访问榜，百度加码企业场景

10月20日，易观分析发布中国桌面端AI原生办公智能体平台的9月访问量数据，将20款主流产品纳入统计，合计访问量超过3亿次。这次披露发生在多家厂商集中发布新品、整合产品线之后：统计机构把通用办公、编程等产品放进同一观察范围，腾讯WorkBuddy继续位居首位，头部产品吸收访问流量的趋势已经显现。目前公开的是榜单与市场摘要，易观同时预告，《2026年三季度中国办公智能体平台市场洞察》完整版报告即将发布。

访问领先的统计边界

2026年9月，腾讯WorkBuddy的月访问量为8534万次。阿里千问办公同期月访问量为4655万次。字节豆包工作同期月访问量为3039万次。按易观公布的8534万次和4655万次计算，WorkBuddy月访问量约为千问办公的1.83倍，差额为3879万次。这是一个清楚的流量领先位置，前三款产品合计访问量超过1.6亿次，也说明办公智能体入口正在集中。

这份排名回答的是产品被访问多少次。公开摘要没有列出独立用户、付费企业、续费率或任务成功率，也没有展开桌面客户端与网页访问的归集方法，因此还无法据此计算腾讯拿下了多少办公软件收入。样本里同时存在通用办公与编程产品，榜单所呈现的市场边界，也比通常理解的文档、表格和演示软件更宽。判断WorkBuddy的优势，需要继续看腾讯把这些访问引向哪些实际工作。

腾讯整合办公入口

据上海证券报报道，腾讯已将QClaw团队并入WorkBuddy所在的云产品六部，QClaw宣布将于12月24日停服，并引导用户迁移至WorkBuddy。这里涉及团队归属、产品退出和用户承接三个动作。整合能够减少入口分散，但停服通知本身还不能说明迁移已经完成，也无法把9月的访问领先全部归因于这项安排。

WorkBuddy已经披露的产品路径，是让自然语言任务接上文件、工具和消息入口。其更新日志列有微信ClawBot、可安装的Skill技能，以及管理外部工具服务的MCP面板；MCP是一种连接模型与外部工具的标准协议。安装技能前扫描风险脚本、连接第三方服务时进行授权，也被纳入功能。办公智能体要自行拆解步骤并调用工具，连接权限因此成为执行链条的一部分。

最新迭代把不少精力放在这些链条的故障上。腾讯日志记载，10月19日的更新处理本地沙箱长期运行时内存膨胀、企业代理环境连接不稳等问题；10月20日标为灰度中的版本，又修复连接凭证失效后没有修复入口、授权拒绝后加载卡住等情况。灰度意味着逐步开放，不能视为所有用户均已获得。对需要反复处理文件、执行定时任务的办公用户，这类修复直接关系到工作能否持续运行。

百度加码企业交付

10月21日，百度在杭州发布搭子的新能力，将下一步重点放在企业生产经营场景。百度披露，10月企业客户数环比增长83%，交付物需求环比增长4.3倍，但未在这组披露中给出客户绝对数量及对应收入。此次升级包括识别电脑和手机界面、操作没有开放API的系统；API即软件供外部程序调用的接口。新增投标套件则面向招标要求解读、文件审查和风险清单输出，目标已经落到具体业务环节。

百度内部的产品也需要分别看。易观将本季首次进榜的库库AI与百度文库、百度网盘的数据资源联系起来。麒麟软件10月22日公告，百度搭子已上架银河麒麟软件商店，目前支持X86环境，其他架构版本仍在更新。前者说明内容资源如何成为产品入口，后者记录企业桌面部署渠道的推进。把库库AI的榜单表现直接用于裁定搭子的企业业务，混淆了产品对象；现有披露不足以支持百度整体“掉队”的判断。

搭子的企业推进还包括落地专家团队，负责梳理场景、数据和定制智能体。百度称，高危操作须人工授权，任务在沙箱中隔离运行，执行过程可以追溯，并提供公有云、私有化等部署选择。这些安排说明，进入企业需要承担系统接入、权限配置和运维工作，客户增长之后还有实施成本。按发布会上披露的计划，百度将在11月12日的百度世界2026大会上介绍搭子的企业场景进展，届时新增披露将补充这条业务线的实际推进情况。

整合还要承接存量任务

对腾讯而言，访问领先已经有数字支持，下一步是把整合落实到连续使用的工作流程。根据工具连接和稳定性更新可以推断，文件、授权与定时任务的承接质量，会影响用户是否继续把工作留在WorkBuddy。按照已披露安排，QClaw将于12月24日停服，用户迁移由此有了明确期限。这也是腾讯此次办公入口整合中，下一个直接影响存量用户工作的节点。